利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、歯科技工所と歯科医院をつなぐ業務基盤・マッチングプラットフォーム kimishika（以下「本サービス」）の利用について、kimishika 運営事務局（以下「運営」）と会員の間で適用される条件を定めるものです。会員は本規約に同意の上で本サービスを利用するものとします。

第1条（サービス概要）

本サービスは、歯科医院（以下「医院」）と歯科技工所（以下「技工所」）を、会員制・クローズドの環境でつなぐ業務基盤・マッチングプラットフォームです。会員同士の紹介は、運営の手動仲介により、双方の合意に基づいて行われます。納期管理・帳票発行等の業務支援機能と、会員同士の紹介（マッチング）機能を提供します。

第2条（会員登録）

医院は、本プラットフォーム上でメールアドレスとパスワードによるアカウント登録を行います。技工所は、本サービスのアカウントでログインして利用します。

第3条（匿名性）

医院の名称および詳細な所在地は、紹介が成立するまで技工所に開示されません。公開されるエリアは市区町村までとします。

第4条（禁止事項）

会員は、以下の行為をしてはなりません。

• 価格の比較・掲示・勧誘のための利用
• 紹介成立前の他会員に対する直接の勧誘
• 患者の氏名その他の患者を特定しうる情報（以下「患者情報」）の投稿・入力（第5条で定める手続による場合を除く）
• 法令違反

第5条（患者情報の取り扱い）

1. 会員は、本サービスの帳票機能（請求書・納品書を含むがこれに限らない）その他の入力欄に、患者情報を入力してはなりません。帳票と患者の紐付けは、専用の入力欄へのカルテ番号または歯科技工指示書番号の入力、ならびに発行済み帳票への手書きにより行うものとします。
2. 運営は、本サービスにおいて患者情報を取得・保有する意図を有しません。会員が前項に違反して患者情報を入力した場合、当該情報に関する個人情報の保護に関する法律その他の法令上の責任は、当該会員が負うものとします。
3. 運営は、本サービス内に患者情報が保存されていることを発見した場合、会員への通知なく当該情報を削除することができます。
4. 会員が入力した患者情報に関し漏洩等の事案が発生した場合、運営は当該会員への通知をもって、個人情報の保護に関する法律施行規則に基づく受託者の報告に代えるものとし、会員は速やかに必要な対応（委託元としての報告・通知等）を行うものとします。

第6条（症例写真）

症例写真は、患者および医院の同意を取得済みのものに限り掲載できます。違反が判明した場合、運営は当該写真の削除・掲載停止を行います。削除のご要請は、運営へのお問い合わせ窓口より受け付けます。

第7条（データの利用）

運営は、サービス運営・品質向上・データ分析および関連する新規事業開発のため、会員が登録した情報を利用できます。ただし、患者情報は含みません。運営は患者情報を取得・利用せず、会員が第5条第1項に違反して患者情報が一時的に保存された場合であっても、発見次第これを削除します。

第8条（実績情報の開示）

本サービスおよびその前身サービス（デント納期）の予約データに基づく実績情報の開示は、医院の任意の同意に基づいて行われます。紹介成立前は、匿名化・統計化された情報に限ります。

第9条（免責）

認定バッジ・資格確認は、技工物の品質を保証するものではありません。取引の成立・内容は、会員間の責任において行われるものとします。

第10条（規約変更）

運営は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲示した時点で効力を生じるものとし、会員が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。運営は、変更の内容及び効力発生時期を、本サービス上での掲示その他適切な方法により会員にお知らせします。

第11条（プランの変更）

プランの変更を希望する場合は、現在のプランを解約のうえ、現在の契約期間の満了後に、希望するプランへ改めてお申し込みいただきます。解約またはプラン変更に伴う日割り計算、残存期間の繰越し及び差額の調整は行いません。

新しいプランの利用開始時期は、クレジットカード払いの場合は決済確認後、銀行振込の場合は入金確認後とします。銀行振込によるお申し込みの場合、請求書の発行及び入金確認に要する時間により、現在の契約期間の満了後、新しいプランを利用できない期間が生じることがあります。

付則

2026年10月 制定

2026年10月21日 改定